Altijd binnen gestaan

Toen meneer Janse zijn bedrijf verkocht had, verhuisde hij samen met zijn vrouw terug naar Zeeland, waar hij was opgegroeid. Meneer Janse is een gezellige man, een vlotte prater, wat hem in zijn werk goed te pas was gekomen, hij was nl. antiquair en had heel wat beurzen bezocht in zijn werkzame leven. Nu wilde hij, samen met zijn vrouw, wat rustiger aan gaan doen. Maar ergens tijdens de verhuizing verloor hij zijn beide hoortoestellen, die zo'n anderhalf jaar oud waren. Eerst dacht hij wel zonder te kunnen nu hij niet meer de hele dag hoefde te praten, maar dat viel tegen. Zijn vrouw mopperde, de televisie moest wel erg hard en het verstaan bij de bridgeclub kostte veel moeite. Er was wel degelijk ondersteuning nodig. Dus had hij gedaan wat hem op dat moment logisch leek: hij had Marktplaats af gezocht en via die weg, van iemand die recentelijk zijn moeder was verloren, voor 600 euro een set hoortoestellen aangeschaft. Deze tweedehandsjes waren indertijd, toen ze nieuw waren, behoorlijk duur geweest, dus dat moesten wel goede zijn! Helaas viel dat tegen, want ze pasten niet goed in zijn oren, ze piepten en kraakten. Hij verstond nog minder dan zonder hoortoestellen. Daarom maakte hij een afspraak met één van onze collega’s. Die toch wel wat verbleekte toen de “zo goed als nieuw, van een oud vrouwtje geweest” hoortoestellen op tafel kwamen. Ze waren inderdaad best duur en zeer geavanceerd geweest…in 2005. Maar nu, in 2018, is dit model niet meer leverbaar. Ze zijn zelfs al zo lang uit de roulatie dat we geen apparatuur meer hebben om ze te kunnen programmeren. In de tussenliggende jaren is er veel nieuwe techniek beschikbaar gekomen, “zeer geavanceerd” uit 2005 is een stevige stap terug vergeleken met de hoortoestellen die hij verloren was. Bovendien waren ze misschien bijzonder geschikt voor de zeer slechthorende 93-jarige dame die ze oorspronkelijk droeg, maar voor onze nieuwbakken pensionado was het véél te hard.  De versterking in de hoortoestellen stond natuurlijk niet ingesteld op het gehoorverlies van meneer Janse, dat zou met dit model niet eens gekund hebben. Het lukt zelden om “tweedehands” hoortoestellen voor een andere gebruiker in te zetten. In dit geval ook niet, hier bleek goedkoop niet eens duurkoop, maar zelfs volkomen onbruikbaar. Gelukkig konden we hem voorzien van een goede, betaalbare hooroplossing. Die 600 euro, die was hij helaas kwijt.